• Garantie du Produit

Carte de garantie du produit - Garantie limitée

  • Merci d'avoir choisi XYZprinting. Nos produits sont fabriqués avec la confiance d'un design de qualité et d'une fabrication robuste. Pour assurer votre meilleure expérience de notre produit, nous vous conseillons vivement de lire la brochure de démarrage rapide et le mode d'emploi sur le CD qui a été inclus dans le paquet.

  • Si un service de garantie est nécessaire, veuillez contacter votre vendeur initial ou soumettre un ticket via le site Web XYZprinting. Si vous souhaitez en savoir plus sur les services de garantie, veuillez-vous connecter à http://xyzprinting.com/fr-FR/, sélectionnez “Support”, puis “Document du produit” où vous découvrirez les détails complets de toutes les conditions de garantie.

  • Lors de l'offre du service de garantie pendant la période de garantie, XYZprinting se réserve le droit de choisir les matériaux et les pièces à réparer ou à remplacer le produit par un autre du même genre, basé sur la disponibilité. Avec toute demande de service de garantie, veuillez fournir le nom du produit, le numéro de série, et la preuve d'achat. Après toute réparation ou remplacement, la période de garantie du produit d'origine continuera sans extension ou renouvellement.

  • DANS TOUS LES CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE XYZPRINTING CONCERNANT TOUT DÉFAUT OU DOMMAGE DÉCOULANT DU PRODUIT N'EXCÉDERA PAS LE PRIX D'ACHAT DE L'UTILISATEUR FINAL POUR CE PRODUIT AINSI QU'AUCUN FRAIS NECESSAIRES DE LA PART DE L'UTILISATEUR FINAL LORS DE LA DEMANDE DE SERVICE DE GARANTIE.

  • Avec toute demande de service de garantie, veuillez fournir le nom du produit, le numéro de série et la date d'achat.

Limites de garantie

  • Garantie du Produit

  • 1.Ce produit est garanti à l'utilisateur final pour un an à partir de la date d'achat de l'utilisateur final contre tout défaut matériel et de fabrication. Cette garantie limitée ne couvre que les défauts qui apparaissent à la suite d'une utilisation normale et raisonnable du produit et ne couvre pas les autres problèmes, y compris ceux qui proviennent de: (i) le maintien ou la modification abusive, (ii) les logiciels, supports, pièces ou consommables non fournis par XYZprinting; (iii) le fonctionnement du produit en dehors des spécifications du produit; ou (iv) la modification ou la mauvaise utilisation non autorisé du produit. Dans le cas d'un défaut du produit couvert par cette garantie, XYZprinting réparera ou remplacera le produit sans frais pour l'utilisateur final. La présentation de la carte de garantie ou une preuve d'achat du produit assurera un

  • service de garantie gratuit pour les défauts couverts du produit résultant dans la période de garantie.

  • Certains états ne permettent pas les limitations concernant la durée d'une garantie tacite, donc les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.

  • Les pièces suivantes sont séparées du produit et ne sont couvertes que dans les garanties données par les fabricants:

  • ● Module d'extrusion: Une garantie limitée est fournie par le fabricant pour une période de 90 jours après la date d'achat du produit.

    ● Lit chauffé: Une garantie limitée est fournie par le fabricant pour une période de 90 jours après la date d'achat du produit.

    ● Modules à moteur: Une garantie limitée est fournie par le fabricant pour une période de 90 jours après la date d'achat du produit.


  • Aucune garantie n'est donnée à l'égard des consommables joints ou fournis avec le produit (y compris emballage, matériaux d'emballage, cordons d'alimentation, câbles USB, consommables de la bobine, manuels d'utilisation et CD de logiciels). Si une loi applicable interdit l'exclusion de toutes les garanties en ce qui concerne ces articles, les articles sont garantis de la même manière que le produit lui-même, et la garantie est soumise aux mêmes limitations et exclusions qui s'appliquent à la garantie du produit.

  • 2.Pour protéger vos droits de garantie, veuillez demander au revendeur de remplir les informations de produit et la date d'achat sur la carte de garantie du produit.

  • 3.Veuillez garder cette carte de garantie dans un endroit sûr, car si elle est perdue ou détruite une nouvelle carte ne sera émise. Veuillez présenter cette carte de garantie si vous avez besoin d'un service de garantie pour les défauts couverts du produit résultant pendant la période de garantie.

  • 4.XYZprinting se réserve le droit de réparer le produit avec des matériaux et des pièces sélectionnées par XYZprinting ou de remplacer le produit avec un autre produit du même genre, à l'option de XYZprinting. Tout produit de remplacement peut être neuf, rénové ou utilisé, à condition que le produit de remplacement ait une fonctionnalité au moins égale à celle du produit remplacé.

  • 5.XYZprinting peut facturer à l'utilisateur final tous les frais encourus par XYZprinting par rapport à un produit soumis à la garantie propose pour l'une des circonstances suivantes:

  • ● Mauvaise utilisation: Dans le cas d'un défaut ou de dommages du produit causés par une utilisation incorrecte, une mauvaise installation, une usure anormale, des dommages physiques ou déformation causée par des chutes ou des coups, circuits brûlés résultant de l'action par le client, des interfaces ou des broches cassées ou pliées, ou tout autre défaut ou dégâts matériels causés au produit par une mauvaise utilisation.

    ● Problèmes d'incompatibilité: aucun problème n'étant pas directement lié au produit lui-même, comme une plainte d'un conflit ou des interférences d'autres appareils électroniques, un défaut d'exécution comme s'y attend le client, le bruit de fonctionnement du moteur, la vitesse d'impression, ou l'odeur causée par l'impression.

    ● Les dommages causés par force majeure (comme un coup de foudre, incendie, tremblement de terre, les inondations, les troubles civils ou la guerre, ou tout autre événement hors du contrôle humain.)

    ● Toute demande de service de garantie après l'expiration de la période de garantie.

Limites de garantie

  • NI XYZPRINTING NI AUCUN DE SES FOURNISSEURS TIERS NE FOURNISSENT AUCUNE AUTRE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. SAUF INDICATION DANS LES PRÉSENTES, XYZPRINTING DÉCLINE TOUTE GARANTIE DE MARCHANDE, QUALITÉ ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.

Limitations de responsabilité

  • ● Les recours prévus dans la présente garantie limitée sont les seuls et exclusifs recours du client pour toute violation de la garantie ou d'un défaut du produit.

    ● SAUF CE QUI EST PRÉVU DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, EN AUCUN CAS XYZPRINTING OU SES FOURNISSEURS TIERS NE SERONT RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS LA PERTE DE DONNÉES OU DE PROFITS), FONDÉE SUR UN CONTRAT, OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE ET MEME SI XYZPRINTING OU SES FOURNISSEURS TIERS SONT AVISÉS OU INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

    ● DANS TOUS LES CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE XYZPRINTING CONCERNANT TOUT DÉFAUT OU DOMMAGE DÉCOULANT DU PRODUIT N'EXCÉDERA PAS LE PRIX D'ACHAT DE L'UTILISATEUR FINAL POUR CE PRODUIT AINSI QU'AUCUN FRAIS NECESSAIRES DE LA PART DE L'UTILISATEUR FINAL LORS DE LA DEMANDE DE SERVICE DE GARANTIE.

    ● Dans la mesure où cette garantie limitée est incompatible avec l'état ou les lois fédérales, cette garantie limitée sera considérée modifiée pour être conforme à cet état applicable ou la loi fédérale.

    ● Dans la mesure où cette garantie limitée est incompatible avec l'état ou les lois fédérales, cette garantie limitée sera considérée modifiée pour être conforme à cet état applicable ou la loi fédérale.

    ● Certains états ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou consécutifs, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.


  • Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.

Cookie Policy

You need to accept our cookie law policy to use our cart and member center, please accept. After you accepted, you can close it at the Cookie policy below the website anytime.

Note that if you dont accept, you cant log in to our website, or using our Add to Cart. Please turn on the button to accept.